Не работает приложение «Парковки Москвы»: что делать?

Автор статьи
Александр Дубровский
Время на чтение: 3 минуты
АА

Есть вопросы? Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 - Регионы России

8 (499) 938-42-45 - Москва и Московская обл.

8 (812) 425-64-57 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

За последние пару лет ситуация с парковочными местами в столице России значительно улучшилась. Появилась новая система паркинга и его оплаты, и в результате стало меняться отношение населения к постановке автомобиля на стоянку.

Разработанное приложение «Парковки Москвы» на базе iOS, Android и Windows Phone позволило облегчить управление парковочными местами для автомобилистов. Программа позволяет сэкономить время на поиск и оплату автоместа, а также включает многие другие удобные функции. Но иногда происходят ситуации, когда приложение парковки не работает. Как поступить в данном случае? Ответ приведен далее.

Логотип сайта МосПаркинг

Характеристика приложения

Наиболее популярным способом оплаты автопарковки среди водителей является мобильное приложение «Парковки Москвы». Статистика собрана на основе опроса автовладельцев, который был проведен ГКУ «АМПП». Около 90% жителей столицы знают о существовании данной программы. Две трети автолюбителей считают, что она является самой удобной среди всех вариантов оплаты парковочного места.

Интересно: По данным проведенного опроса чаще всего приложение используется молодыми людьми в возрасте от 18 до 39 лет, которые проживают ближе к центральной части столицы.

«Парковки Москвы» — это официальное приложение Департамента транспорта Москвы. Его использование отличается простотой, удобством и доступностью для понимания. Оно предоставляет возможность поминутной оплаты паркинга, автоматически устанавливает номер автопарковки и позволяет сэкономить время на оплату места.

Знак зоны платной парковки

Возможности

Функционал приложения достаточно обширный. К услугам пользователей такие опции как:

  • поиск автоместа или паркомата на карте. Зеленым значком отмечены парковки, где свободно больше половины парковочных мест, желтым – где осталось 2-3 свободных автоместа, красным – все места заняты;
  • возможность оплатить место для парковки;
  • поиск точек для пополнения личного парковочного счета;
  • проверка наличия штрафов;
  • онлайн-обновление информации об автоместах (наличие свободных, часовая стоимость);
  • возможность просматривать историю оплаченных автопарковок (не требует регистрации;
  • выполнение поиска парковочных и скретч-карт для того, чтобы пополнить индивидуальный счет.
Читайте также:  Парковки Шереметьево с трансфером

После того, как водитель занял автоместо, в приложении нужно сразу зайти в персональный кабинет и выбрать «Оплатить парковку». Наличие личного кабинета очень важно по следующим причинам:

  • с его помощью можно управлять всеми действиями на автостоянке (начать, продлить и закончить парковочную сессию);
  • отслеживать уже выполненные действия;
  • можно просмотреть варианты пополнения спецсчета.

Важно: Для того, чтобы получить доступ к полному набору функций личного кабинета, необходимо ввести пин-код, который можно получить двумя способами: по смс или через персональный кабинет на веб-ресурсе parking.mos.ru.

Используя фильтры, есть возможность отсортировать автостоянки по числу свободных мест, цене, наличию автомест для инвалидов и прочим критериям.

Также доступна такая функция, как полное отключение парковок. Без нее сложно было бы разобраться в других пунктах на карте. Например, есть возможность просмотра стоянок такси и общедоступных автопарковок.

Определение места для парковки через приложение

Основные плюсы

Приложение обладает целым рядом преимуществ. К ним относятся:

  • возможность быстро найти близлежащую автопарковку;
  • выполнение поиска по введенной улице;
  • отслеживание состояния личного счета;
  • оперативность и мобильность применения;
  • среди доступных функций есть отдельный экран «Спецстоянка», где можно проверить наличие на штрафстоянке своего авто.

Следует отметить, что возможности программы для смартфонов регулярно расширяются и оптимизируются в целях еще большего удобства ее использования.

Например, многие автовладельцы хотели бы иметь такую опцию, как удаление транспортного средства из общего перечня, если они купили новое. Сейчас такая услуга доступна только через личный кабинет на официальном веб-портале МосПаркинг. Это не очень удобно и отнимает много времени.  Поэтому разработчики в ближайшее время постараются ввести данную функцию в мобильное приложение.

На сегодняшний день программа для смартфонов «Парковки Москвы» отвечает всем требованиями автовладельцев.

Читайте также:  Сколько стоит стоянка в аэропорту Домодедово

Есть ли минусы

Как отмечают многие автомобилисты, главным минусом приложения является отсутствие опции построить маршрут от текущего местонахождения до выбранной автопарковки и вести автомобиль в навигационном режиме.

Также случается, что приложение «Парковки Москвы» не работает. Это может быть связано с несколькими причинами.

Как начать пользоваться

Для того, чтобы начать использование такого варианта оплаты, следует пройти регистрацию на интернет-портале parking.mos.ru. После выполнения входа в персональный кабинет, необходимо открыть личный парковочный счет. Для его пополнения можно использовать: банковскую карточку, электронные платежные системы, сотовый телефон. Только после этого следует перейти к скачиванию мобильного приложения.

Важно знать: Для входа нужно применить логин и пароль, используемые для входа на веб-страницу МосПаркинг.

Приложение не работает: как быть?

Иногда случается, что через приложение оплата парковки не работает. Это может быть связано с техническими работами, которые осуществляют разработчики в текущий момент времени, или программными сбоями. В первом случае, как правило, о проводимых работах пользователи оповещаются заранее. Поэтому необходимо просто дождаться окончания процедуры.

Если же сбой произошел по техническим причинам, необходимо в первую очередь перезагрузить устройство и попробовать выполнить действие снова. Если это не помогло, то можно воспользоваться функцией обратной связи на сайте МосПаркинг. Ответ будет направлен в кратчайшие сроки. Также есть возможность воспользоваться услугами горячей линии техподдержки, позвонив по номеру 8-495-539-54-54.

Таким образом, исправить ситуацию можно несколькими способами. Сотрудники техподдержки оперативно окажут помощь.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 - Регионы

8 (499) 938-42-45 - Москва и Московская обл.

8 (812) 425-64-57 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

Рейтинг автора
Автор статьи
Александр Дубровский
Журналист, эксперт МАДИ. Независимый обозреватель "За рулём", "Авторевю" и "АвтоВести".
Написано статей
124
Помогла статья? Оцените её
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5
Оценок: 1
Загрузка...
Добавить комментарий