Что делать, если поцарапали машину на парковке?

Автор статьи
Сергей Гончаров
Время на чтение: 3 минуты
АА

Есть вопросы? Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 - Регионы России

8 (499) 938-42-45 - Москва и Московская обл.

8 (812) 425-64-57 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

С ростом количества автомобилей на дорогах увеличивается вероятность столкновения и создания аварийной ситуации. Усугубляется положение дел и на стоянках, как придомовых, так и платных. Любая царапина должна быть сразу ликвидирована для лучшей сохранности кузова. Это немалые финансовые вложения, как правило, нежеланные и незапланированные. Что делать, если поцарапали машину на парковке, и как компенсировать дополнительные расходы будет рассмотрено в этой статье.

Вариант дорожного происшествия

В каких случаях вызывается ДПС?

На практике возможно развитие нескольких ситуаций повреждения стоящего на парковке автомобиля. Регистрация ДТП сотрудниками ГИБДД происходит, когда имеет место движение хотя бы одного автомобиля. К примеру, водитель соседнего автомобиля при въезде или выезде задел машину на парковке. При незначительных повреждениях и готовности виновника решить ситуацию без привлечения инспекторов дорожно-патрульной службы можно не обращаться в ГИБДД.

Пришли к консенсусу

Для получения компенсации по ОСАГО (сумма повреждений до 100 тысяч рублей) составляется европротокол, то есть, участники самостоятельно фиксируют дорожное происшествие. При правильном оформлении документов потерпевший имеет право на возмещение ущерба по страховке. Из-за недостаточной юридической осведомлённости о том, как оформляется европротокол, обе стороны предпочитают решать вопрос в присутствии инспектора ГИБДД.

С июня 2018 года допустимо оформление этого вида протокола при имеющихся разногласиях. Для этого один из автомобилей должен быть оснащён специальным устройством ГЛОНАСС или у водителя имеется установленное мобильное приложение «ДТП.Европротокол». Система сама отправляет данные в АИС ОСАГО. При отсутствии одного из условий вызов инспектора ГАИ обязателен. Также представитель ГИБДД необходим для составления протокола при сумме ущерба более ста тысяч рублей.

Совет! При составлении европротокола не следует забывать установить аварийную сигнализацию и специальный знак на месте происшествия.

Последовательность действий

Нередко бывают ситуации, когда, не рассчитав расстояние на месте для стоянки, при выходе пассажира или самого водителя дверью поцарапали машину на парковке. Рекомендуется, как правило, найти компромиссное решение и вариант происшествия не относится к ДТП. Но если договориться не получается, то выполняются последовательно следующие действия:

  • осуществляется звонок пострадавшего в страховую компанию, сообщается о происшедшем событии и уточняется перечень необходимых документов для получения компенсации;
  • постараться сделать качественное фото или видео на месте ДТП с разных ракурсов, чтобы объективно отразить картину произошедшего;
  • уточнить и зафиксировать все сведения о виновнике и транспортном средстве;
  • подготовленный пакет документации приобщить к исковому заявлению в суд о возмещении материального ущерба.

Важно! Если в процессе разбирательства были нанесены телесные увечья, то можно дополнительно добавить просьбу о возмещении морального вреда, обосновав и подтвердив свидетельскими показаниями.

Это самые простые варианты, когда события происходит на глазах потерпевшей стороны.

Читайте также:  Штрафы ГИБДД за парковку в неположенном месте

Возможные варианты

Если неизвестно кто поцарапал автомобиль

Самыми сложными и неприятными вариантами являются происшествия, когда поцарапали машину на парковке и скрылись. Здесь придётся использовать все методы дедукции и заняться собственным расследованием. Но первым делом – звонок и вызов наряда ДПС, не покидая места правонарушения. Возможны несколько ситуаций:

  • баловство детей или подростков;
  • случайный прохожий, находящийся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • транспортное средство, покинувшее место ДТП.

Для выяснения придётся изучить материалы камер видеонаблюдения, опросить прохожих, проверить записи с видеорегистраторов машин, находящихся на площадке. Если это платная стоянка, то камеры наружного наблюдения могут прояснить ситуацию. На площадках около торговых центров также есть средства видео наблюдения. В случаях с детьми – необходимо пообщаться с родителями и подключить участкового. Информативным может стать посещение ближайшей СТО для уточнения, не было ли обращений с определёнными повреждениями в ближайшее время. После получения информации её следует передать в ГИБДД (полицию). В случае преднамеренности содеянного поступка, необходимо собрать улики и обратиться в суд, имея на руках неопровержимые доказательства или заявить в полицию.

Внимание! Бегство с места ДТП является административным нарушением (при условии, что нет явных жертв и смертельного случая). Наказанием является лишение прав или штраф.

Нередки такие случаи, когда в темноте, к примеру, девушка – начинающий водитель, на парковке поцарапала машину и уехала, так как не заметила, что коснулась чужого автомобиля. В этом случае при наличии КАСКО сразу нужно обратиться к страховщику и сообщить об обнаружении порчи ТС. Если вариант не является страховым случаем, то пишется заявление на имя директора. Тогда можно воспользоваться записями с камер наблюдения. Это упростит поиск виновницы. При невозможности решения вопросов мирным путём следует подавать иск в суд.

Читайте также:  Штраф за стоянку на автобусной остановке

Неизвестно кто испортилВ некоторых случаях в договоре прописывается гарантия за сохранность ТС. Это позволит написать жалобу на имя руководства и потребовать возмещение ущерба. При отказе следует сразу идти в суд. В тех случаях, когда дефекты обнаруживаются после движения автомобиля, инспектор ГИБДД нередко отказывается признать ДТП, тогда ремонт нужно проводить за свой счёт. Но даже в этом случае следует попробовать обратиться в страховую компанию. Если в страховке по КАСКО такое вариант предусмотрен, то водитель может получить компенсацию на ремонт.

ДТП является страховым случаем

Нередко виновники ДТП отказываются возмещать нанесённый ущерб. При значительных повреждениях сначала регистрируется ДТП в период, оговоренный в страховке, и сразу же нужно обратиться в страховую компанию. Для этого выполняются действия:

  • уточняются у нарушителя данные страховки ОСАГО и все необходимые параметры (серия, номер и т.д.);
  • оформляется необходимый пакет документов о ДТП;
  • заполнить бланк извещения о ДТП и всё предоставить страхователю.

После происшествия нельзя пользоваться автомобилями, так как страховая компания потребует их, чтобы провести техническую экспертизу.  На эту процедуру, как правило, требуется 15-20 дней. От потерпевшего должно быть заявление на возмещение ущерба. ТС предоставляются не позднее 5 дней после ДТП.

С КАСКО всё сложнее. Получить компенсацию можно, доказав, что случай прописан в страховке. Допускается несколько видов оформления возмещения:

  • без обращения в ГИБДД;
  • по ДТП;
  • с привлечением полиции.

Если не получится доказать, что данное событие является страховым, и при нарушении какого-либо пункта правил оформления ДТП ремонтировать ТС пострадавшему придётся за свой счёт.

Выводы

Прежде чем садиться за руль, необходимо изучить все варианты возможных аварийных ситуаций и как поступать в каждом случае. Эти знания позволят не допустить ошибок, сэкономить время и собственные сбережения.

Читайте также:  Есть ли закон о платных парковках?

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 - Регионы

8 (499) 938-42-45 - Москва и Московская обл.

8 (812) 425-64-57 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

Рейтинг автора
Автор статьи
Сергей Гончаров
Автоюрист. Журналист, член Общественного совета при ГИБДД.
Написано статей
117
Помогла статья? Оцените её
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5
Загрузка...
Добавить комментарий